เป็นแอพมือถือที่มีจุดประสงค์เพื่อถ่ายโอนข้อมูลเกี่ยวกับการโทรเข้าและโทรออกจากสมาร์ทโฟนไปยังระบบ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) เป็นสิ่งที่คุณต้องการหากคุณโทรติดต่อทุกวันเนื่องจากกิจกรรมทางธุรกิจของคุณ คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการโทรได้ในที่เดียว - ในระบบ CRM
คุณสามารถทำให้กระบวนการป้อนข้อมูลเกี่ยวกับการโทรไปยัง CRM ด้วยตนเองโดยอัตโนมัติ แอพพลิเคชั่นนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามระยะเวลาและจำนวนการโทรไปยังผู้ติดต่อทุกคนอนุญาตให้เพิ่มบันทึกและบันทึกเสียงในบันทึกการโทรเพื่อสร้างกฎเพื่อเปิดใช้งานการติดตามการโทรอัตโนมัติสำหรับผู้ติดต่อแต่ละราย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถเพิ่มและแก้ไขข้อมูลก่อนบันทึกการโทรเข้าสู่ CRM
หลังจากการโทรทุกครั้งแอปพลิเคชันจะถามคุณ - บันทึกข้อมูลการโทรไปยัง CRM หรือไม่ คุณสามารถเข้าไปในแอพในภายหลังและเลือกบันทึกการโทรที่คุณต้องการบันทึกลงใน CRM
แอปพลิเคชันสามารถทำงานแบบออฟไลน์และกิจกรรมที่ค้างอยู่จะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รับการกู้คืน
ไม่สามารถใช้ได้ในขณะนี้!
การใช้ Call Tracker นั้นง่ายกว่าที่คิด!
1. คุณควรมีบัญชี amoCRM ตั้งค่าการเชื่อมต่อกับ CRM ของคุณภายในแอปพลิเคชัน (ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะเข้าสู่ระบบเป็น“ ออนไลน์”
2. คุณต้องเปิดใช้งานการสมัครทดลองใช้ฟรีของคุณ (ไปที่เมนู - การกำหนดค่า - ตรวจสอบการสมัคร) หรือซื้อการสมัครสมาชิก
3. โทรออกหรือรับสายบนสมาร์ทโฟนของคุณ
4. หลังจากสิ้นสุดการโทรคุณสามารถเลือกที่จะบันทึกลงใน CRM ของคุณและแอปจะส่งข้อมูลการโทรเข้าสู่ CRM โดยอัตโนมัติ (ผู้ที่เรียกว่าวันที่ระยะเวลาการโทร)
แค่นั้นแหละ! นอกจากนี้คุณยังสามารถ:
- ตั้งค่ากฎสำหรับผู้ติดต่อที่แน่นอน (บันทึกหรือไม่บันทึกลงใน CRM เสมอ) และเพิ่มบันทึก (หรือบันทึกเสียง) ไปยังสายที่บันทึกไว้
- เลือกปลายทางที่จะบันทึกข้อความเสียง